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做文职工作怎么赞美他(职场夸人怎么夸)

sdhklory7E41周前 (05-10)美文2

一、职场夸人怎么夸

职场夸人怎么夸

职场夸人怎么夸,在职场上无论是说话,还是夸人,都是有一些既定规则的。所以,说话容易,夸人容易,要把话说到位真的很不容易。以下为大家分享职场夸人怎么夸,快来看看吧

职场夸人怎么夸1

第一种情况,夸普通同事要夸有才,社会上真正称得上成功人士的人毕竟是少数。对于并没有得到成功的人来说,夸其有为、能干,就显得有点明知山有虎、偏向虎山行之意,可能会适得其反。所以,夸赞这一类的人,就要夸其有才了,人人都想自己是人才,那就夸其有才,那样,他就会对号人座,美而纳之。

第二种情况,对于总经理来说,钱是他们毕生所想要的东西。夸赞这类人,就不能称他有气质有才、有魄力了,因为在他们看来,有钱就是气质、就是才干、哪怕是这个人本身魄力特征并不明显,他在生意场上照样可以呼百应,所以夸他们有头脑就再好不过了。但在夸他的时候定要因人而异,夸其头脑灵光。只要夸人夸到点子上,没有人会不高兴的。

职场夸人怎么夸2

对于赞美的基础认识

很多技术类工作人员,最不喜欢赞美别人。因为心里有一种:“我是靠技术吃饭的人,没必要和别人太搞好关系。”这个想法不仅有问题,还会阻碍自己的发展。这个想法的根本问题,就是对于赞美的认识不够。

首先要认识到,赞美是职场的必备技巧。不是选修课,是必修课。李嘉诚

够牛吧?假设你一年花100万,有100年寿命,一辈子也就需要一个亿。李嘉诚的钱,够你花1000辈子还要多的多。足见,他够牛吧?现在的李嘉诚身体都不能完全直立,都不停的赞美别人,时不时的双手合十。说明了什么?说明了这是必需品。

另外,赞美不是天生的油嘴滑舌。当一个婴儿刚出生的时候,就对护士说:“你真漂亮!”估计护士都能吓死吧,因为根本不存在天生油嘴滑舌的人。都是后天的学习,后天的练习。所以刻意练习很重要,你需要练习赞美。

如何赞美

很多人赞美别人的时候,感觉不好意思。因为感觉自己在拍马屁,很谄媚的感觉。但其实并非如此,各大公司的副总,总监都善于赞美。首富之一的许家印

打篮球的时候,所有员工都给他传球,不停的让他进球,还称赞他球打的好。这些人看似谄媚,其实他们才是真正深通生存之道的人。

所以不要怂,当众称赞就行。在人多的地方称赞,有助于放大效果。这样你的称赞才有威力,才有作用。如果你只是私下说一说,别人都不知道真假。

称赞的时候,一定要夸真实的优点。比如一个女生很胖,你说她特别苗条。她可能觉得你在讽刺她,不仅没有称赞的效果,还会让她讨厌。所以,一定要夸赞优点。如果你觉得别人没什么优点,那就是你自身的问题了。世界上不缺乏美,只是缺乏发现美的眼睛。

你在夸人的.时候,优点和事情,尽量客观一些,真实一些。这样,才有可信度,才不会让人感觉油腻。但你可以把感受层面的夸张一些,因为感受无从考证。

能做到公开场合称赞,夸别人真实的优点,夸张一些自己的感受,你就已经很厉害了。

如何刻意练习赞美

前面说了,赞美也是需要刻意练习的。那如何练习呢?

比如你可以每天给自己定个量,一天夸5次同事。如果做不到,给自己一些惩罚之类的。你平时可能一次都没有夸,刚开始一天5次就可以了。后面再加到10次,20次。

夸赞别人的时候,一定要及时。不要过了好几天再说,就失去了那个威力。比如别人在舞台上表演,他当时就需要掌声。等他下来后,再送花就差了一点点。如果晚上发短信祝贺,就又差了一点点。如果你过半年再提,别人就没感觉了。

另外,如果你怕别人说你拍马屁。在面对领导的时候,赞美要中肯些,赞美的频次要低一些。偶尔赞美一下领导,还是有很好的效果的。如果经常赞美领导,领导可能觉得你是个不做事情的人。所以不要完全不赞美,也不要太经常赞美。

职场夸人怎么夸3

1、要有具体描述

职场中,夸奖人切忌虚伪和废话,不仅不让人舒服,还会让人心生厌恶。

小美是一名美妆销售,入行2个月无任何开单。主管观察小美两天,发现小美为讨顾客欢喜,会说一些好听话,但总是类似“你好漂亮”、“您真美”的话语。

为此,主管指导小美说要夸赞顾客要具体,太过虚伪会让顾客心生反感。小美立马整改销售话术,细心观察顾客着装、言行、肤质,结合具体优点夸赞顾客,业绩逐渐开始上升。

夸奖要有具体描述,这样才有可信度。

2、阐述对他人影响

任何夸奖附加上对他人的影响,会达到最佳夸奖效果,也更容易令人信服。

安宁刚入职,由于成绩优秀,得以在一家上市公司做文职。刚入职的安宁,在工作中遭遇很多困难和冷眼。唯有马姐对她格外照顾,在月会上,安宁格外感谢马姐的帮助。

“从我入职以来,马姐带我熟悉工作流程,让我能够很快适应工作,让我对未来工作充满信心。”马姐听后非常欣慰,在以后工作中对安宁格外照顾。

职场中,夸奖别人时需阐述对他人的影响。

3、赞许他人的努力

职场中,多夸赞对方的具体努力成果,肯定对方的努力,对方心里会更舒服。

小博刚毕业不久,在一家创业公司做普通文员。由于没有职场经验,小博经常在职场中得罪其他同事,引来大家的不满。

一次,同事荣荣通过努力加班完成一项重要工作,在表彰会上,大家纷纷表示祝贺,肯定荣荣的努力。只有小博说:“荣荣是聪明人,轻松就能搞定。”荣荣顿时心里很不舒服。

二、职业兴趣怎么写呢

职业兴趣怎么写范文职业兴趣怎么写范文,职业兴趣是兴趣在职业方面的表现,是指人们对某种职业活动具有的比较稳定而持久的心理倾向,使人对某种职业给予优先注意,并向往之。以下分享职业兴趣怎么写范文职业兴趣怎么写范文1一、职业生涯规划之自我分析 1、我的性格,兴趣我的性格有些内向,但有时开朗、活泼。很积极向上,是乐观主义者,遇事都会从其好的一面观察,每天都会用微笑与别人打招呼。对事情大多抱有乐观态度。对挫折的承受力很强,对于成败看得很重,但大多数时候只是自己心里暗暗较劲。任何事情,只要我决定去做,就一定会尽自己最大的努力。业余时间喜欢听轻音乐。有时会与同学聊天,谈论一些稍有哲理性的问题,交流一下对问题的看法,或者讨教一些待人接物的方法;有时会独自一人多躲在安静的环境中思考问题,反思自己,哪些做对哪些做错,以及如何完善自己的人格和关注心理健康。懂得开导自己,并以己推人。己所不欲勿施于人,己所不乐勿加于人。待人真诚,很体贴别人,喜欢帮助别人。因为已打定主意考注册会计师,所以学习非常用功,学习态度也很端正。不太活跃,不主动参加积极性高的活动,不太喜欢喧闹的场面;语言表达能力一般,不善人际交往,在这方面对自己很缺乏自信;喜欢随遇而安,不喜欢领导,强制别人。 2、我的能力 a、我现在拥有的能力英语,计算机基础技能,会计专业基础知识及相应的实验技能。 b、我的价值观我没有什么特殊的宗教信仰,是无神论者,坚信马克思唯物主义、马克思主义哲学价值观。但我坚信善有善报,恶有恶报,不管别人如何,只是做自己觉得好的事情,喜欢帮助别人,乐在其中。 c、同学、老师对我的评价学习刻苦、优秀,本性天真、单纯,缺乏社会实践经验,脾气好,细心,做事细致,但考虑事情不周到,对事情的人是肤浅,不能看到事情的深层。根据自身的情况,我觉得适合自己的岗位的有注册会计师行业和会计行业。二:注册会计师行业前景分析:你知道谁可以合法地侦查经理的钱袋吗?———答案就是注册会计师了。”一般人看来,会计整天和钱打交道,是一份稳定且收入不俗的职业。不过随着中国经济与世界的接轨,国际会计准则的实施将给国内会计师的知识结构和能力水平带来极大冲击,一般的会计人员已经不能满足企业的需要,在一项名为中国未来十年紧缺人才资源的调查中,会计师位居榜首,尤其是通晓专业技术知识和国际事务的会计人才更为抢手,毫无疑问,会计师行业将成为未来人气较高的“金领一族”。会计行业前景分析:会计作为一种商业语言,在经贸交往中起着不可替代的作用,在我国具有良好的就业前景。适应中国外向型经济迅速发展的形势,本专业力旨在为国家培养一批既懂中国会计,又懂国际会计惯例的会计人才。为企事业单位、政府机关、会计师事务所培养具有良好思想素质和职业道德水平、基础扎实和具有较强业务能力、有较强外语水平和具有创造品质的会会计与财务管理的专门人才。在企事业单位工作的会计人员,经过几年的努力,可能会走上领导岗位,甚至于走上非常高的管理者岗位,在跨国公司里边,有相当多的管理人员,是有非常强的会计背景,都是也有一些在金融机构,在保险机构。三:根据以上分析,我觉得我做会计比较适合,而注册会计师则不适合我。适合做会计的原因:我做事认真细致,有耐性,这种性格比较适合做会计的。会计这个职业,越老越吃香,有了经验,不愁找不到工作,除了经济危机外。会计也有职称考试的,分别是初级会计师,中级会计师和高级会计师。一般来说,本科毕业通过中级会计师职称考试是不太难的,只要付出努力,就有通过的可能。不适合做注册会计师的原因:虽然这个行业比较吃香,但是我放弃选择它。首先注册会计师考试的难度大,想通过七门的考试是非常的艰难的。其次是注册会计师行业风险较大,不慎出具了虚假的审计报告将会带来很大的麻烦,甚至坐牢的。最后是会计师事务所的工作比较繁多的,自己也不适合做审计。四:五年的职业发展目标 1、能力目标:毕业后半年内学会做一套会计账;毕业后两年后参加中级会计职称考试,力争在两年内通过考试; 2、经济目标:工作的第一年要求月薪1500左右;第二年开始提高自己的标准,力争月薪2000元;等到拿到了中级会计师职称以后,力争月薪3500到400元。 3、职务目标:第一年工作主要到小企业工作,从基层做起;要求在五年内成为一间中小企业的会计主管或者会计负责人(前提是必须拿下中级会计职称)。五:应对策略毕业第一年: 1、养成早睡早起的习惯,争取时间来学习和工作。 2、这个时期主要目标是锻炼自己,提高自己的实务水平,努力赚取经验。在这段时期里,尽量去一些中小企业找一份合适的工作就安定下来积极的做,主动的去了解公司的整个业务流程,主要了解整个会计实务的操作原理。工资要求并不多,能保证吃住就行。这段时期我认为不适宜频繁跳槽,因为会计这一行经验是最重要的。 3、这段时期,还要不停的学习会计相关的理论知识,例如金蝶,用友,税务会计方面等等与会计相关知识都要学习,为以后做会计主管打好基础。毕业第二年: 1、这个时期一般都有了工作经验,对于会计来说是比较有利的吗,所以这段时间我会提高自己的工资要求的。一是要求原单位加工资,二就是跳槽了。但不能频繁跳槽,这对于想做会计主管是不利的。选好一间公司就安定下来,专心工作。 2、这段时间要努力准备考中级会计职称考试。这个考试要考三门,所以得要提前一年时间来准备,以保证能够一次性通过三门。在毕业第一年的时候,努力养成早起的习惯,这样可以争取时间学习备考。毕业第三,第四年:这段时间要正式参加中级会计职称考试了,力争一次性通过考试。尽量减少不必要的娱乐生活,集中一切物力财力精力来考试。毕业第五年这个时候中级会计师已经拿到了,在这一年已经具备挑战会计主管的.能力了。这个时候,凭着自己四年的会计工作经验,努力争取早日当上会计主管这一职务。通过以上分析,我发现自己未来五年的路是会很累的,但我不怕。俗话说得好,没有方向的船永远时顺风的。因为我有方向,所以艰难险阻是一定会遇见的,但一分付出总会有一分收获,我相信我的未来不是梦。职业兴趣怎么写范文2每个人都有着自己远大而美好的理想:有的想当医生,有的想当律师,还有的像当志愿者……而我的理想,是成为一名人民教师。教师,是一个多么神圣的职业!有的人曾经赞美过教师们,说他们像园丁,像蜡烛,像春蚕,像明灯……当然,我并不是想为了得到他人的赞美而成为一名教师,而是因为我想把我所知的、所得的只是传授给别人,使别人懂得蕴含在这其中的道理。正如我的老师所说:“学习是你自己的事情,老师只是做为一个引路人引导你去学习。”是的,学习是我自己的事情,通过老师的引导才懂得了这些知识。如果现在不好好学习,长大后才知"少壮不努力,老大徒伤悲"的道理。实现理想的第一步,就是要努力学习。没有知识,你就不可能成为医生;没有知识,你就不可能成为律师;没有知识,你就不可能成为志愿者……更不可能成为一名教师。我,愿意成为春蚕,成为蜡烛,实现春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干的诗句;我,愿意成为园丁,为祖国的花朵们辛勤付出;我,愿意成为钥匙,帮助学生们开启知识的宝库……我多么希望能够实现我的理想,我一定要加倍努力,不会使我的理想成为泡影,不会使我的理想变成空话,更不会使我的理想可望而不可及。我要努力努力再努力,以实际行动来实现我的理想!职业兴趣怎么写范文3我们是学生,我现阶段的主要目标就是希望能够发现兴趣,学习知识,开发日后工作所需的技能,同时也发展价值观、动机和抱负。希望日后能够更加轻松的进入职场。为此:首先,应当自我剖析和定位。我是一名比较保守,而且具有中庸性格的人。道福测试的结果说我是一名企业型和社会型的人,上面的解释是企业型的人喜爱实现组织目标,或者为获得经济利益而操纵人、驱动人的活动,特别是在主导性、对人接触能力和说服能力上颇为,其适合的职业是营销和经营管理工作,这一类型人的特征是冒险的、精力充沛的、社交性和自信的。社会型的人喜爱训练人、治疗、教育人的活动。他们具有教育能力和善于与人相处等人际关系方面的能力,这种类型的人适合于做教员、咨询、社会工作者等以与人接触为中心的社会服务性工作,其人格特征是社交的、爱帮助人和善解人意的。但在我自己看来:我算自信,精力充沛,有时候胆量还比较大,但社交能力不算好;兴趣很广泛,对体育和文学很感兴趣,与所学专业相差甚远;性格上具有内外向的双重特点并倾于外向;不是很善于体别人考虑,但却不是那种以自我为中心的人;奉行己所不欲勿施于人,追求不以物喜,不以己悲;做过班长,做事责任心强,态度积极、有吃苦精神,喜欢关心他人,却又不知道方式,易与他人发生摩擦,而自己却不知道,而且不善于表达自己的情感。第二步,自己职业发展的一个心理趋向。个人因素对职业选择的影响,也就是性格和兴趣,其次才是经济上的条件。我的兴趣在于文体。性格特点在于做事责任心强,态度积极认真,能有吃苦精神。在道福测试的结果中根据我的职业偏好编码,与之相接近的职业兴趣类型如下所列:理发师、裁判员、政府行政管理员、财政系统工作人员、工程管理人员,职业病防治员、售货员、商业经理、办公室主任、人事负责人、调度员。我想,根据我的兴趣和性格我会选择政府行政管理人员或更准确的说是政府行政工作人员。第三步,自己可以做什么?我学的是物理专业,加之有一定的文学功底,和同学的合作、相处的非常愉快。有过暑期打工的经验。所以,我相信,通过短时间的适应,我会很快适应工作的。第四步,根据这样的选择,长远的规划是如何的?我把以后工作的阶段分为以下几个步骤:新手阶段:要学会自己做事、被同事接受、学会面对失败、处理混乱和竞争、处理工作上的冲突、学习自主。在这个阶段的主要目标是了解单位、熟悉操作流程,接受组织文化,学会与人相处,并且承担责任、发展和展示技能和专长,迎接工作的挑战性、在某个领域形成技能、开发创造力和革新精神。根据自身的才干和价值观和组织中的机会和约束,生涯设计如果不合适,可以重新评估选择,决定去留。持续阶段:个人绩效可能提高、也可能不变或降低,在这个阶段的主要目标是选定一项专业或进入管理部门,保持竞争力,继续学习,力争成为专家或职业经理;或是技术更新、培训和指导的能力,转入需要新技能的新工作、开发更广阔的工作视野。此时必须承担更大的责任,确认自己的地位,开发长期的职业计划,寻求家庭与事业的间的平衡。瓶颈阶段:在这个阶段已经达到接近顶端,此时的主要目标是再度评量自己的才干、动机和价值观,进一步明确职业抱负和个人前途,接受现状或争取更高发展,建立与他人的人际关系,成为一名良师益友、学会发挥影响、指导、指挥别人,对他人承担更大责任,扩大、发展、深化技能。如果求安稳就此停滞,则要接受和正视自己影响力和挑战力的下降,重新思考自我与工作、家庭、朋友的关系。自我反省评估阶段:继续发展者可以安然处之,生涯开发停滞或衰退者将面临困境,在这个阶段的主要目标是学会接受权力、责任、地位的下降,并接受因此而转变的新角色,培养工作外的兴趣,寻找新的满足源,评估自己的职业生涯,着手计划退休,从权力转向咨询角色,在公司外部的活动中找到自我的统一。第五步,构建合理的知识结构,培养职业需要的实践能力。知识的积累是其成才的基础和必要条件,人们常常把一个人掌握知识的多少作为衡量水平高低的标准,但它不是衡量人才的标准。单纯的知识数量并不足以表明一个人真正的知识水平,大学生不仅要具有相当数量的知识,还必须要形成合理的知识结构,没有合理的知识结构,就不能发挥其创造的功能。针对自己的职业生涯目标,我会有针对性的加强自己在管理、社交人际、和文学上的知识结构。同时,学生的综合能力和知识面是用人单位选择大学生的依据。用人单位不仅考核其专业知识和技能,而且还考核其综合运用知识的能力、对环境的适应能力、对文化的整合能力和实际操作能力等。大学生除了要构建自己合理的知识结构外,还具备从事本行业岗位的基本能力和某些专业能力。从某种意义上说,能力比知识更重要,大学生只有将合理的知识结构和适用社会需要的各种能力统一起来,才能立于不败之地。我同样会在这个方面努力的提高自己。第六步,评估和回馈俗话说:计划赶不上变化,为使得我现在所订的职业生涯规划行之有效的话,我就必须在这个计划的基础上根据社会环境的变化适当地调整与修订。对一份完整的职业生涯规划来说,评估与回馈是该规划能否实行的重要组成部分,在这里我可重新选择职业生涯路线,修订人生目标,变更我的计划与措施,以此来达到的人生状态。

三、怎么做好一个业务员

1.成功只青睐于“有好习惯的人”,习惯是企业文化,好的习惯是生产力。

履行你答应过的、承诺过的、签约好的事情,不开空头支票,把简单的事情做的不简单,将容易的事情做的不容易,记住你的承诺,并超值提前兑现,将有惊喜跳到你的眼前。说到不如做到,做好了才算好。

2、a高效能人才的《七种能力》

1)与“狼”共舞,首先把自己变成“狼”—优胜劣汰,适者生存。

2)笨鸟先飞,重在学习——主动学习。不断充电,快速学习。

3)狗一样灵敏的嗅觉。善捕信息、抓住时机。

4)鹦鹉学舌,学出人样来——善于说话。学会说话,讲究艺术。

5)像牧羊犬一样的能干——领导、管理。协调领导、管理自如。学会领导别人与被别人领导。

6)别学猴子掰苞米。学会选择,学会放弃——善于取舍。

7)像蜘蛛一样的织网者。拓展e时代,创造新神奇(网络时代、高速发展、电子时代。)

b高效人才的《七种习惯》

1)像鹰一样搏击长空。自动自发、积极进取。

2)具有像蚂蚁一样的合作精神。与人合作。

3)虎啸千里,忍于一时。控制情绪,主宰自我。

4)骡子那样的韧性。锲而不舍,永往直前。

5)牛一样的勤奋。勤奋、付出、实干。

6)孔雀开屏,新意迭出。勇于创新。

7)像猎豹一样锁定目标,立即行动。先定目标,才有了行动。

2.要成为行业(农药)的专家一定要充电学习,专家要变通俗。

我们面对的是40%的文盲,不通俗不能深入人心,不能在人民心中扎根,人民的乳汁不会养育我们,农药是特殊的行业,技术性很强,我们一定要多学、多悟!

水果长的好,请用套袋保!你用爱刺螨,杀螨就是管!

3.诚信营销——亲自参与使用产品(试验、示范、推广),找出一点永恒的东西:

⑴找一个有实力的、诚信的合作伙伴;

⑵与政府“亲密接触”,以达到分享政府资源的目的,增强信任感;

⑶创造一种永恒的价值观:

古人云:言之无文,行而不远。企业要想行“远”,也必须有“文”。海尔的“真诚到永远!”,步步高的“我们一直在努力”,远大的“完善自我,止于至善”,飞利普的“让我们做的更好”,诺基亚的“科技以人为本”,康佳的“飞越无限”…….

zz→新益农药,时刻为你的发财着想。时刻为大地的丰收着想!

新益农药,服务世界绿色农业。

新益农药,科技铸造精品,创新成就经典!

4.炼就语言功力——“语言风趣中听,愉悦顾客心情”

多想多说敢说,风趣中听的语言能化解顾客购买时的心中障碍。令人心情舒畅,回味无穷。它是终端之战,短兵相接时的制胜法宝。

5.把握客户,力争主动

我们要从“把这个产品卖给客户”向“为客户寻找产品”的方向转变,因为产品的实际销量才是结款最有说服力的依据。(先款后货,订做更好!)

6.巧妙施压,有效催收货款

⑴将购货要求化整为零,有意让客户处于一种“饥渴”状态。

“饥、寒”也是一种策略,“要想孩子安(顾客),给他饥和寒”!不能太主动,太热情,要珍惜自己!

⑵将优势品种断货,让其下线客户流失(暂时施压);

⑶前款不结,后货不送;

⑷明察暗访,深谙客户的经营状况;

⑸时刻关注呆帐、死帐,防患于未然。

7.牢牢树立品牌意识,坚决抵制“鼠目寸光”的行为。

a.勿为蝇头小利,损坏企业形象(企业形象包括:知名度、美誉度);以小失大,得不偿失。常规产品比品牌,比价格;正常的操作是有品牌,价格略高于竞品;反常的操作是有品牌,(售)价格略低于竞品(结算价实远低于竞品、主含量人为降低)。

产品是钞票,品牌是印钞机!

没有品牌,如同一叶孤舟在茫茫大海中漂流!何日才可以靠岸?惟有迷茫!树立品牌、经营品牌,如同我们爱护我们自己的眼睛一样,“盲品”没有出路!

高度警惕谁动了企业的奶酪?你!

冷水煮青蛙,到感觉热时已无力跳出来了!!

b.未来的营销就是品牌的竞争→品牌互争长短的竞争!

⑴品牌是企业的战略问题,是一个长期的系统工程;

⑵品牌是大量卓有成效的细致的工作叠积,不是空洞的概念;

⑶品牌是质量、是服务、是信誉、是承诺、是放心、是财富(印钞机);

⑷品牌是舒心、自信、成功的标志,是一种高境界的精神享受;

⑸品牌是铁打的营盘,产品是流水的兵;

⑹品牌就象爱情,一头牵动消费者,一头牵动企业;

⑺品牌易老化,需要保养→宣传创新、新产品快速跟进,服务创新。

c.质量和服务是品牌的“心脏”和“大脑”

我们“质量救厂”

⑴一个优秀的品牌是靠强硬的产品质量树立起来的,质量是一个企业品牌形成的关键因素,是产品内在价值的延伸,是企业诚信的折射;

⑵日本政府提出的“质量救国”←可见知质意识多强!

⑶只有保证产品质量,并不断进行创新,为产品质量增加科技含量,才是企业发展的永恒主题;

⑷产品的外在质量(包装)→直接关系到产品最初在消费者心目中的形象及想象;

低级错误

产品外在质量差大厂易犯,

产品内在质量差小厂易犯;

⑸宣传的效果取决于产品质量,广告做的好,只能解决消费者把产品买回去的问题,却不解决回头率和产品继续卖的问题;

⑹服务→成熟的消费者是跟着服务走的(全程服务:售前、售中、售后),时时为客户着想,处处为客户着想,农民是厂家和经销商的共同客户!服务的细腻化是一个让人心动的个性化服务,他让你没有想到的地方体会到一份惊喜,涌动出一个卖点!

d.总结——一个优秀的品牌的炼造不是一蹴而就的,而是一个全心培育的长期过程,企业只有确保强硬的产品质量,搞好产品独特的宣传,做好产品细致体贴的服务,就会在众多的企业中脱颖而出,成为一个具有竞争优势的品牌,在市场中百炼成钢!

f.说一说农药品牌的变革

⑴农药市场现状——品牌弱势化、分散化、模糊化;

⑵群体的多样性和市场细分的多样性决定了农药市场没有领导品牌,品牌成混乱战局面,区域性品牌众多(做透区域市场、模范市场、创立区域品牌根据地)。方法是集中优势兵力打歼灭战,各个击破!

⑶历史原因的形成:计划经济时期,农药作为统购统销的农资,企业无须有品牌的概念,生产企业的产品都是以通用名出现在市场上,农民接受的都是以行政区域加产品通用名的“商标”,农民只是知道那里生产的,但不知道是什么品牌的;

如:宁阳农药,建湖二农,连云港二农,南通敌敌畏,上海甲铵磷,新沂多菌灵,新沂甲托;新沂甲胺磷………

⑷市场经济:“地名+通用名”的优势失去,无唯一性和排他性,为人作嫁,不敢宣传!原有品牌被不断地蚕食,进退两难!长疼不如短疼!“新沂多菌灵”:可爱!可惜!可怕!

振痛后不乏曙光出现:克胜农药,华阳农药,大成农药,娃哈哈(杭州),雕牌(丽水),我们呢……??力主振痛变革!

8.好东西让“名人”第三者来说效果更好!戒王婆卖瓜之嫌。

前进一步的代价是不能后退,忠诚的代价是几十年面对同样一张面孔吃早餐,崇拜的代价是盲从。普通人在名人(名牌)面前会丧失判断力(说什么信什么——盲从)。

一个产品制造商需要有两个经销商:一个帮你把产品铺到消费者面前,一个帮你把产品铺到消费者心中。

例:周建伟请烟台果树名人“吴桂本”说杀灭尔的优点!——借名人造势事半功倍。能帮你把产品铺到消费者心里。

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9.新产品进入市场要把“四道关”——“四关论”

⑴质量关——质量第一是每个产品的关键,每个产品出炉时的大田试验一定要细致而慎重地做,还要因地而异地再做一遍,推广时做到心里有底有据,才有说服力,才能赢得客户的信任。(回头客才能产生,80%的利润来自于20%重复购买!)

⑵价格关——在保证利润的前提下,尽量把价格压低。这样才能保证比同类产品更有优势,先打入市场,让销售环境有利润空间,提高销售网络的积极性。

⑶包装关——人争一张脸,货卖一张皮。投其所好,结合当地的审美观,用药习惯,定规格计量、材质,以符合市场需求为准则,将个性化进行到底!“既不犯规,也不犯傻,——多变!”

⑷服务关——市场管理、市场控制、广告宣传,

消费者放心

广告综合效应:经销商有信心、对手揪心政府关心、胶东开心、员工安心

防窜货、砸价,保护市场。(游戏有规则,有裁判有处罚!)

、礼品赠送、推广会、终端技术指导。

10.伪劣农药为何有市场?

(一).销售渠道混乱。

①懂与不懂农药者都在经营农药;

②供大于求,相互杀价,抢占市场。

(二).以次充好,以假乱真,欺骗农民。

①外表华丽,内在劣质;②售价低,利润大;③农民缺乏用药知识;④杀菌剂药效不明显,周期长,易造假。

(三).农民贪图便宜,自我保护意识差。

(四).执法不到位,没有主体,大都罚款了事。

造假者——售假者——打假者——用假者

有利有利有利亏血本

造假者:罚一次无所谓,罚二次我就少挣点。

罚三次我就和执法部门混成了铁哥们。久病成医。

“狡兔死,走狗烹”。打假者最怕无假!

试问:你连农民的钱都挣不到了,你还能赚谁的钱?

12.如何第一次拜访客户?

a.与客户见面的技巧

⑴见面前知己知彼;⑵将见面的内容写下来;⑶着装整洁;⑷自我介绍第一句话不要太长;⑸说明来意时,要学会假借一些指令或赞美来引起客户的注意!

b.交换名片的技巧→“交换名片”而不是单方面的给名片和索要名片。

⑴避免向客户说:“可以给我一张名片吗?”

⑵╳╳╳经理,与你交换一张名片,以后好多联系;

╳╳╳经理,我们第一次见面,与你交换一张名片。

c.第一次见面就问“要不要”、“买不买”之类,迫不及待向客户介绍产品。(╳)

学会营造一种融洽的沟通氛围。

d.产品介绍技巧——按客户的利益关注点来介绍产品,关键点是该产品怎样实现客户多赚钱?如何能长久地赚钱?卖的不单是产品一定要卖顾客的利益,让他看到光明,看到金子,让他心动!

f.应用“两点式”谈话法,不给对方说“不”的技巧

⑴现在要不要货?…………………………(╳)

⑵现在要一吨还是2吨?…………………(对客户)

⑶现在拿一件还是拿两件?………………(柜台农民)

⑷╳╳╳有100克包装吗?………………(回答没有:╳)

回答:现在有500克的更好卖,更能赚到钱!(转移矛盾)

例:卖早点问人要不要加油条?……(50%加,50%不加)

卖早点的问:加一根油条还是两根?…(60%加一根,30%加2根,10%不要)

13.窜货的表现形式、危害及解决问题的办法

一.表现形式

1.经销商窜货

1. 1因价格差异,一些区域经销商以低于约定销售价格向外区域渗透。水往低处流(高→低),货往高价走(低→高)。邻近客户制定价格不同也易造成窜货。

1. 2热销程度不同,引起产品向品牌热销市场流窜(价格相同)

2.生产供应商“放水”

⑴总部绕过区域代表,直接向关系客户优惠提供产品,受现款提货的诱惑。

⑵销售政策存在一定的盲目性和随意性。

一看任务完不成,就哪儿能放哪儿放!

⑶以货抵债——债主急于兑现,低价抛货。

⑷不同区域定价差别大,引起产品向高价区域流动。

3.以货易货。

4.经销商销售假冒伪劣产品。

二.窜货的危害

1.不管方式如何,都是以低价倾销入手,侵蚀生产供应商苦心经营出来的营销体系。

2.窜货使生产供应商失去对市场的有效管理,导致价格混乱,货款结算困难,被迫让利,严重危害着品牌的信誉,严重威胁着品牌的信誉,做死终端市场。

3.经销商对生产商和其品牌丧失信心,老客户流失,把兴趣转向其他品牌产品和供应商。市场价格乱不赚钱,谁还会卖你的产品?更谈不上用力卖了!!

4.混乱的销售渠道和价格以及充斥市场的假冒伪劣产品,会降低消费者对品牌的信心,消费者担心买到假货,不得不放弃选购该品牌产品,使品牌形象受到冲击。

三.解决问题的办法

1.窜货先从源头抓起

a.销售工作只属一个部门负责,多头负责最易导致渠道价格的混乱。

b.资金再困难也不要拿货抵债(搞乱市场,自己拆墙。)

c.区域间定价差别不宜过大(尽量一个价,不允卖高价)。

2.加强对销售渠道的管理

把经销商的销售区域和产品价格以协议的形式确定下来,共同防止窜货和随意降价现象的发生。

3.实行产品代码制(便于判断窜货从何而来)

4.实行奖罚制度——用铁的手腕和纪律来管理市场

对于恶意窜货及低价倾销的客户,应立即停止供货,重新选择;害群之马立刻清除,保护市场就是保护自身的利益!对举报经销商(且守规)给予奖励。

5.加大打假力度(专利、违规、分析含量)——举报,联合打假

6.市场定位布点要科学,一地尽量只选择一家客户;2家以上客户分品种做;新品种必须分开做,严防窜货,否则立马卖死。

7.窜货的元凶往往是客户,但解决问题的最佳环节在业务员。对于业务员的考核评比,不能单看他的完成多少销量,回笼资金多少,还要考核他对市场的控制能力和对客户的管理能力。

沟通提醒,警告、停止供货、取消返利、提成,停班**

8.正反思考

⑴边缘、小批量窜货属正常现象

恶意、大批量窜货太可怕——卖死产品、卖死市场。

⑵畅销品易窜货,容易被造假。

⑶窜货在一定程度上,代表产品销售红火。

9.靠窜货为生的人,没有根据地,只能进不能退,如同走独木桥,根基不牢,自己没有铁杆客户网络。自家地荒废,去种别人地,劳师远征,必败!此类害群之马被同行经销商所不齿,此类经销商应早作淘汰。

14.客情关系很重要,尤其是产品同质时代→感情妙,生意俏;感情凉,生意黄。

15.终端陈列与导购很重要→陈列生动化,产品会说话;柜台不摆,农民不采!采了也白采!

终端导购很重要→金奖银奖不如营业员夸奖。(为什么只夸奖你的产品,下去送货为什么装你的货多……?来点阳光就灿烂!)

16.顾问式销售——营销人员运用营销理念,协助客户完成其所不能。把“卖产品”向“卖顾客利益”方向转移,帮助顾客赚钱。

⑴分析市场,分析病虫草害发生的情况,制定产品切入市场的机会。

⑵分析竞争对手的状况,构筑竞争要素。

⑶分析公司产品定位,找到市场切入点,制订本地市场价格操作体系;

⑷分析客户利润空间,制定利润分配方案(网络售价);

⑸分析市场竞争,制订有效的市场推广手段(技术服务、电视广告、礼品搭赠、户外广告、刊物广告……)

卖的是客户的利益!

总之,培养营销人员成为合作伙伴的营销顾问,成为他们的座上宾,听从营销人员为他们设计好的方案,这种方式能力来自于企业的营销培训,来自于学习感悟市场。

给客户传经送宝,客户跟你在一起既有赚钱产品,又能长见识,物质文明精神文明双丰收,何乐而不为呢?客户离不开你(如同吸食大烟),那你就是客户的座上宾。钱会主动给你,货会用力卖。勤于学习,善于总结,学而不思则惘!台上一分钟,台下十年功,准备工作应做的十分充分,没有把握不要盲目去见客户!

拜访客户前充分的准备将奇迹般地给你信心,让你游刃有余,控制大局(熟知自己的产品和服务是如何满足客户要求的?)

小有所成的销售老人有自满心态,但改变其心态很困难。

自满心态的形成,好比用冷水慢慢加温煮青蛙,到发现水热时想跳出来,却无力跳出来了!!~

每次做成一笔生意时,记得要先奖励自己一下,但第二要告戒自己“苹果园里还有更多的苹果等着你来采摘!!”

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17.陈安之世界级营销大师(营销术)

⑴售前服务≥售后服务(准备工作要充分,以谋取胜!不带着问题进入市场,力争一炮打响!)

⑵确保你的产品在同级同价中质量最好;

⑶让业绩第一名的业务员来做业务培训意义更大!

⑷产品通路多销量才会大;

⑸宣传,宣传,再宣传;

⑹世界上没有完美的个人,只有完美的团队;

(杯酒释兵权——赵匡胤;火烧庆功楼——朱元璋)

(一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。)

⑺授权≠弃权,授权之后应加以监督;(市场监督)

⑻领导者要从事走动式管理(多到市场去看看);

切身感受市场是获取营销真谛的必由之路。

⑼没有正确的管理和督导就是浪费人才;(大学生新人培养?)

⑽一流人才是无价的;(企=人+止,企业没人才就会停止!)

⑾成功=每天进步1%;

⑿坚持就是成功,没有失败,只有暂时的停止成功;

⒀背对顾客和领导也要百分百的尊重;(例子)

⒁成功的秘诀=认真+准时;

⒂推销自己比推销产品更重要;

⒃客户不只是在买产品,而是买你做事的认真态度(服务精神、服务态度、客户利益);

⒄比别人努力二倍,三倍,四倍←成功秘诀;

⒅每一份私下的努力,都会在公众面前表现出来;

⒆结交人际关系要主动出击;

⒇一个人成功说明他的知识比我们丰富,我们一定要补充知识;

(21)成功的秘诀:学习,学习,再学习;学习+阅读

成功者=都是“阅读者”

(22)成功=知识(30%)+人脉(70%)→(人际关系+情商)

(23)与人竞争不如与人合作;

(24)找最优秀的人与你合作;

(25)找最好的产品来经营;

(26)是否拥有最好的工具(信息、交通);

(27)马上成功——与马赛跑不如骑在马上,马上成功;(双赢)

(28)掌握趋势更重要;(预见未来,世界上80%的财富掌握在20%人手里?因为20%人都能预见未来)。

19.农药商品名称命名的几点体会(不能凭灵感)

a.常规命名法——很直观(扫螨净、杀稗王、套袋保、灭病威),常见动词有:杀、打、灭等;(属初级创段,空间无手为零)

b.过程导向命名法——以反应产品功能、用途机理来命名的方式;如:灰网,爱刺螨,罗螨,万霉灵等;

c.愿景(结果)导向命名法——以作物防治的最终效果来命名,逆向思维,用╳╳╳药,结果╳╳╳,长得╳╳╳样。如:清亮,赛明珠,闲锄等。

d.纯粹抽象命名法(大富生,功夫、杀灭尔)

20.心态决定销售业绩(不要用你的判定挡住了你的去路)就是xx了!也没xx快!(去了也没有用!)

⑴“思想有多远,我们就能走多远”;

⑵“只要决心成功,失败永远不会把我击跨!”

⑶一个颠峰营销人身上必须具备的特质——

“快速反应,立即行动”—→充满活力、激情和热情—→微笑、开朗、主动、诚恳、热情、积极、付出、接受挑战、坚持乐观……

(对企业热爱,对领导忠诚,第一表现于对待工作的态度:认真、主动、主动回话!(领导安排的工作,要主动回话,干一样了,别叫领导来问你,领导忘了,但你不能忘。热情、付出……)

⑷影响一个人工作表现的并不仅仅是学历和技术,工作态度、敬业精神、对企业忠诚、有团队合作精神往往更重要。

23.“实力比拼,双项选择”—→选择好的经销商是重要的一环,是市场营销的开门红!

a.实力——⑴是阴谋的天敌;⑵是谈判的筹码;

⑶是对手制订选择战略的第一要素。

b.经销商实力——⑴诚信(品质);⑵有营销意识(理念);

⑶有植保专业技术(推广能力);⑷有完善的网络体系(根据地);⑸服务完备,市场控制能力强;⑹注重学习培训。以上六点构筑经销商的品牌!(实力)

b.企业实力——⑴有品牌(产品)、有热销大路产品(原药、剂型);

⑵注重宣传、企业形象好(知名度和美誉度都比较高);

⑶新产品跟进进度快(开发能力);

⑷市场管理与控制能力强;

⑸服务到位(顾问式企业、顾问式业务代表);

⑹注重学习与培训。(学习型企业)

24.对业务员的评价:看结果,看过程,看代价(成本)。

对业务员的考核指标:

①回款额,回款率(应收款占用);

②销售贡献=产品毛利-销售费用;

③优异表现——创新能力,市场的管理与控制能力。

25.谈卖点——产品被客户接受的理由就是其卖点。

⑴在产品“同质化”的今天,“差异化”营销是大众追求的目标,而差异化营销的关键是产品有独特的卖点!

⑵差异化必须要让客户感受到(看懂),卖点必须突出;

⑶卖点有多样性、隐蔽性(细腻性);

⑷卖点来源:感悟市场、交流沟通和试验示范。

26.业务代表干什么样的工作?充当什么样的角色?

⑴代表企业形象(驻客大使)

⑵是技术员(懂技术,能讲用药技术,农药是特殊的商品);

⑶是宣传员(把公司好产品服务带出去,导购促销,解决问题!);

⑷是企化员(收集和反馈市场信息、研究市场营销策略、管理控制市场,打击竞品,制造卖点、开发产品);

⑸20%精力发货回款,80%精力来研究市场,服务客户(跟踪网络);

⑹负责协调厂家与经销商的关系(客情关系)

把经销商的网络、人流、系统、资金流协调向本公司有利方向流动。

27.农药淡季——是另一个旺季的开始,只有淡季的思索,没有淡季的市场,淡季要从全面的角度分析市场、调查市场、发现问题、解决问题。

28.市场定位与目标管理中的“三知道”:

①谁是我们的客户?

②他们的需求是什么?

③多长时间同他们沟通一次?

29.二十一世纪市场需要什么样的产品

①质量化(效果)

②个性化(差异性功能),农药产品的竞争目前仍停留在第二阶段上!

③魅力化(服务、精神享受)

30.新老产品如何卖?

卖点的产品大家卖……………(管理、协调大路常规产品);

利润点产品分开卖…………………(新产品);

特殊产品(订做)只在一地卖…(专营、差异化)。

31.营销理念(新)——组合营销(田忌赛马)

产品分工、角色不同、卖点子利润点假分离,似一场战争:有伤兵、有牺牲、有把红旗插向敌人碉堡的胜利英雄!………

32.产品开发新捷径

瞄准市场最畅销的产品,策划一种产品总体接近它,局部超过它,价格低于它,就能很快打倒它。

33、老产品如何卖?——外变看,内变现。

1)名称一变,全新概念。(“商品名”很重要

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